• Bæredygtighed

Adgang til hurtig og professionel behandling

AP Sundhedsforsikring - vi griber dig

Med AP Sundhedsforsikring er du i de bedste hænder, når du bliver syg, kommer til skade eller får mentale udfordringer.

Du får professionel sundhedsfaglig rådgivning af vores uddannede sygeplejersker og fysioterapeuter, der hjælper dig til den helt rette behandling i vores store landsdækkende netværk af klinikker og privathospitaler.

Mest stillede spørgsmål

Generelle spørgsmål

Hvad gør jeg, hvis jeg får brug for min AP Sundhedsforsikring?

Du kan anmelde en skade online

Du er også velkommen til at ringe til vores sundhedsteam på 3916 9990 alle hverdage fra 8.00 - 18.00. Ved akut krisehjælp er linjen åben døgnet rundt.

Er du ved at afslutte dit behandlingsforløb hos Dansk Sundhedssikring?

Hvis du er i gang med at afslutte et behandlingsforløb gennem vores tidligere sundhedspartner Dansk Sundhedssikring, skal du kontakte sundhedsteamet på 7010 0117.

Telefonen er åben mandag til fredag kl. 8.00–15.00.

Bliver jeg beskattet, når min arbejdsgiver betaler for forsikringen?

Ja, vi sørger for, du bliver beskattet af den del af prisen, der dækker din fritid svarende til 35 pct. af den årlige pris. Du skal ikke selv gøre noget. AP Pension eller din arbejdsgiver indberetter til Skat.

Skal jeg aflevere helbredsoplysninger?

Nej, det kræver vi ikke.

 

Jeg skifter sundhedsforsikring

Jeg er i behandling via min tidligere sundhedsforsikring og skifter til AP Sundhedsforsikring – hvad gør jeg?

Din tidligere forsikring kan dække din godkendte behandling i op til tre måneder efter ophør.

Vi anbefaler at du kontakter din nuværende sundhedsforsikring for at få oplyst, hvilke regler der gælder for netop din forsikring

Har du brug for mere behandling, kan du kontakte AP Sundhedsforsikring.


Dækker AP Sundhedsforsikring en skade, jeg er i behandling for i det offentlige sundhedsvæsen?

Nej. Hvis du allerede er startet offentlig behandling, dækker AP Sundhedsforsikring ikke samme skade.

Ægtefælle/samlever

Hvordan køber jeg AP Sundhedsforsikring til min ægtefælle/samlever?

Du kan købe AP Sundhedsforsikring til din ægtefælle/samlever her.

Der er seks måneders karensperiode for sygdomme og helbredsproblemer, der er opstået før forsikringen træder i kraft. AP Sundhedsforsikring starter i direkte forlængelse af og senest tre måneder efter ophør af den tidligere forsikring – og tidligst når din egen forsikring er aktiv.

Din ægtefælle/samlever bliver dækket af AP Sundhedsforsikring Privat. Se betingelserne her.

Børn

Er mine børn dækket?

Hvis din arbejdsgiver har valgt kollektiv børnedækning, er dine børn dækket fra første dag, din egen sundhedsforsikring dækker.

Ellers kan du selv købe AP Sundhedsforsikring til børn under 24 år her.

Der er seks måneders karensperiode for sygdomme og helbredsproblemer, der er opstået før forsikringen træder i kraft. Dine børn fritages for karensperioden, hvis de har haft en tilsvarende sundhedsforsikring i mindst seks måneder. AP Sundhedsforsikring starter i direkte forlængelse af og senest tre måneder efter ophør af den tidligere forsikring – og tidligst når din egen forsikring er aktiv.

Dine børn bliver dækket af AP Sundhedsforsikring Privat. Se betingelserne her


Hvilke børn kan blive omfattet af AP Sundhedsforsikring?

Dine biologiske børn, adoptiv-, pleje-, stedbørn og/eller din samlevers børn under 24 år. I behøver ikke at have samme bopæl.

Forsikringsbetingelser

Hvor finder jeg forsikringsbetingelserne for AP Sundhedsforsikring?

appension.dk/sund-betingelser under Sundhedsforsikring via arbejde finder du betingelserne for AP Sundhedsforsikring Erhverv og Fritid. På din police ser du også, hvilke betingelser der gælder for dig.

Hvor finder jeg betingelserne for mine medforsikrede?

appension.dk/sund-betingelser finder du AP Sundhedsforsikring Privat, som dækker ægtefælle/samlevere og børn. Medforsikrede over 18 år får deres egen police, som også oplyser om betingelserne.

Betaling

Hvordan bliver min behandling betalt?

Din behandler kan sende en faktura direkte til AP Sundhedsforsikring. Du skal normalt ikke selv betale først. Husk at give behandleren dit skadesnummer, som fremgår af din betalingsgaranti og oplys hvis du er medlem af Sygeforsikringen danmark.

Har du selv betalt?

Hvis du selv har lagt ud for dine behandlinger, bedes du efterfølgende sende dine udlæg til refusion via brugerportalen under menupunktet Upload regninger.

Gå til brugerportalen

Det er også muligt at sende kvitteringer for udlæg via e-mail på regning@falck.com, som er en sikker mail.

Betaling for behandlere

Hvis du har spørgsmål til betaling, kan du kontakte sundhedsteamet på tlf. 3916 9990 eller sende en mail til apregning@falck.com

Noter venligst betalingsgarantiens skadesnr. ved fremsendelse af faktura.

Skriv til os, hvis du har brug for hjælp

Har du spørgsmål eller brug for hjælp, kan du skrive til vores Kundecenter, der sidder klar til at hjælpe dig.

Ring til os, hvis du har brug for hjælp

Du er altid velkommen til at ringe til os.

Vi sidder klar til at hjælpe dig:

Mandag: 09.00-16.00
Tirsdag: 09.00-16.00
Onsdag:
09.00-16.00
Torsdag:
09.00-16.00
Fredag: 09.00-15.00

AP Pension understøtter desværre ikke denne browser.

Men du kan se AP Pensions hjemmeside i enten Google Chrome, Firefox eller Edge – det gælder, uanset hvilken enhed du bruger.

Har du spørgsmål til pension, er du velkommen til at kontakte AP Pension på 3916 5000 mellem klokken 8.00 og 15.00 alle hverdage.